運送政策
送貨
我什麼時候能收到我的訂單？
通常，完成訂單需要 3-7 天，然後發貨。 運輸時間取決於您所在的位置，但可以估算如下：
- 鹿: 3–6 個工作日 * **
- 加拿大: 5-12 個工作日 * **
- 墨西哥: 5-12 個工作日 * **
- 歐洲: 6–12 個工作日 * **
- 澳大利亞: 2–14 個工作日 * **
- 日本: 5–12 個工作日 * **
- 國際的: 10–20 個工作日 * **
* 請注意 - 某些運輸時間也可能因我們供應商的位置而異，這將影響天數。 （請參閱下表了解更準確的運輸時間。）
** Covid-19 也可能會影響從我們製造商的地區發貨，您當地的限制也可能會影響發貨時間。
[新冠肺炎] 我什麼時候能收到我的訂單？
我們的履行時間 [適用於所有產品/T 卹/手機殼/等] 可能比平時更長，並且可能會繼續增加，直到事情恢復正常。 由於整個行業都在努力應對挑戰，我們看到我們的供應鏈出現延遲，包括分銷商和運輸公司。
請參閱我們的 COVID-19 政策
https://teespect.com/pages/covid-19-policy
很難預測運輸時間。 你可以遵循我們的產品製造時間和 在它們之上添加額外的運輸時間:
產品履行時間
我的訂單將從哪裡發貨？
儘管我們所有的產品都是我們定制的原創設計，但我們與在全球擁有設施的按需製造商合作，為您提供產品！ 根據產品和其他幾個因素，您的訂單將從這些製造商中的任何一家發貨。
我的訂單會向海關收取費用嗎？
國際訂單可能會產生額外的關稅和稅費。 該費用不在我們的控制範圍內，由您當地的海關評估。 每個國家/地區的海關政策差異很大，因此請直接與您當地的海關辦公室聯繫，了解他們是否對您的購買徵收關稅和稅款。
我的訂單現在應該到了，但我還沒有。 我應該怎麼辦？
在與我們聯繫之前，請通過以下方式幫助我們：
- 檢查您的送貨確認電子郵件，以了解送貨地址是否有任何錯誤
- 詢問您當地的郵局是否有您的包裹
- 如果快遞員把包裹留給他們，請在您的鄰居那裡停下來
如果送貨地址正確，並且包裹沒有留在郵局或鄰居家，請通過 訂單@teespect.com 與我們聯繫並提供您的訂單號。
如果您確實發現收貨地址有誤，我們可以向您發送替換訂單，但運費將由您自行承擔。
訂單
你們的產品是如何製造的？
我們與按需打印的托運人合作。 他們在世界各地都有地點，因此根據您所在的位置，您的訂單會從能夠最有效地完成訂單的設施打印和發貨！
如何跟踪我的訂單？
當您的訂單發貨時，您將通過電子郵件收到一個跟踪鏈接。 如果您對跟踪或發貨有任何疑問，請發送電子郵件至 訂單@teespect.com。
我收到了錯誤/損壞的產品，我該怎麼辦？
如果您訂購的產品到達時損壞，我們深表歉意。 為幫助我們快速為您解決此問題，請在十四 (14) 天內發送電子郵件至 訂單@teespect.com，並附上損壞產品的照片、您的訂單號以及您可能擁有的有關訂單的任何其他詳細信息。 我們會盡快回复您並提供解決方案！
退貨和退款
閱讀TeesPect 的全額退款政策在這裡
你的退貨政策是什麼？
您在我們的目錄中看到的每種產品都是按需生產的，這意味著當您下訂單時，產品需要幾天時間才能製成，然後再發送給您。
所以， 所有銷售都是最終的，因為所下的每個訂單都是定制的。 如果客戶需要更小或更大的尺寸，我們不接受退貨或換貨。 （您可以在每個產品頁面上查看尺碼表，如果有任何其他問題，請在訂購前隨時與我們聯繫。）
基於上述原因，無論買家多麼善意，我們都不會也不能因為買家的悔恨而退還訂單。
我們不提供退換貨，僅在活動中提供 您收到錯誤的物品或損壞的物品。 在這種情況下，請在退貨前通過 訂單@teespect.com 聯繫我們告知我們。
請參閱我們的完整版 退款和退貨政策.
你們提供退款嗎？
我們不希望您最終收到損壞的物品或錯誤的物品，因此我們不僅努力生產優質產品，而且努力運送正確的訂單。 如果我們沒有兌現這一承諾，請不要猶豫，讓我們知道。 僅向收到錯誤物品或損壞物品的客戶提供退款。 如果其中任何一項適用, 請在返回之前通過以下方式與我們聯繫告知我們 訂單@teespect.com 帶有錯誤/損壞物品的照片，我們會為您解決。
我可以將商品換成不同的尺寸/顏色嗎？
目前，我們不提供換貨服務。 如果您不確定哪種尺碼更合適，請查看我們的尺碼表——我們的商店中列出的每件商品都有一個尺碼表，位於產品說明部分。 雖然很少見，但您訂購的商品可能貼錯標籤。 如果是這種情況，請在收到您的訂單後一周內通過 訂單@teespect.com 通知我們。 附上您的訂單號和貼錯標籤商品的照片，我們會為您發送新的，或退款！ 我們將與您聯繫，讓您知道如何處理。
Return Policy
請參閱我們的退貨政策頁面 TeesPect 的退貨政策。